山东自贸试验区青岛片区探索开办建筑企业“一事全办”新模式
探索打破传统的“企业设立登记—建筑业企业资质许可-安全生产许可”串联式链条流程，将企业设立登记、建筑业企业资质许可、安全生产许可等多个事项并联办理，开启一次申请、一站办理的系统化、集成化政务服务新模式。一是聚焦流程再造，实现示范引领。通过打通数据壁垒、整合业务表单、简化申请材料等方式，按照能并则并的原则，将关联事项的多套申请材料、申请表单优化整合为一套材料、一张表单，申请材料减少5项，将220余项要素精简为一张表单80余项要素，要素精简率达64%。二是聚焦服务优化，实现模式创新。依托“山东省政务服务网·青岛站”、“爱山东·青e办”APP等服务渠道，设置“点菜单”式一事全办服务专栏，将建筑企业相关许可事项集中到一个端口、统一受理、统一分发、一次办结。推行跨部门、跨行业、跨层级协同联动服务模式，推动关联许可事项收发件向“一端”、“一窗”集中，通过系统推送业务数据，跑动次数由6次减至1次。三是聚焦平台集成，实现数智赋能。将办事指南转化为“白话版”解读注释嵌入填报页面，实现填报指引可视化、信息导入自动化、要素判断逻辑化，同时借助AI智能客服系统，将难点问题梳理成知识图谱和数据库资源，为申请人提供“7×24小时”在线帮辅，解决申请人“填报难”和审批机关“规范难”问题。此外，深化电子印章应用，开发批量签章功能，切实改变加盖印章扫描上传的传统方式，打通全程网办、不见面审批的“最后一公里”。
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