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山东自贸试验区烟台片区400多个事项实现“跨区域通办”

“一是“通办事项”再扩容。聚焦民生改善、促进就业创业和便利企业跨区域经营等诉求,将“跨区域通办”事项扩大至教育、民生、社保、人才等10余个领域,400余个事项实现互办通办,解决了企业群众办事“多地跑”“折返跑”难题。二是“通办模式”再创新。聚焦不同地域业务系统不通问题,率先以智能化移动“自助终端”为突破口,打造线上专栏、线下专窗、自助设备集成服务的“跨区域通办”服务体系,实现“数据多跑路、群众少跑腿”。三是“通办流程”再优化。聚焦“跨区域通办”涉及领域广、部门多问题,创新设置“帮办代办”专区和“异地通办”窗口,以专业化“帮办代办”队伍为桥梁,以“远程认证”为纽带,实现异地办事“一窗咨询、首接负责、高效分流、全程帮办”。目前,该模式已受惠2.4万余名群众,就近颁发3.4万余张“原产地证书”,开展线上“帮办代办”服务1500余次。

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