一是优化发展环境。成立跨境电商产业联盟、跨境电商发展顾问团、烟台跨境电商协会，推动全市1416家企业开展跨境营销业务。中国（烟台）跨境贸易综合服务平台上线运营，实现通关时间由2000单/天提高到100万单/天，通关峰值速度由10单/秒提高到5万单/秒，“无问题清单秒放”“海外仓入仓退税”“代理收汇”等便利化政策快速落地。二是完善载体支撑。开发区、蓬莱区、莱州市、福山区等9个区市落地跨境电商产业集聚区项目。指导企业在海外新建13个海外仓，预计年内总量达到26个，总面积超过5万平方米。新上跨境电商通关查验线2条、新建高标准仓储设施1.6万平方米。截至目前，境内仓储设施面积、海外仓数量均较2019年“翻番”增长。三是强化人才建设。在全市范围开展2轮“覆盖式培训”，累计组织新业态培训32场、培训企业2329家、从业人员3158人次。与烟台大学等8所高校签订战略合作协议，打造“产学政研”联盟新模式，通过委培代培、实习实训等多种方式加强产学合作，培养跨境电商实战人才，努力推动跨商人才与产业协同发展。